御予約

ご予約説明
（在庫がない場合）

御予約の前に必ずお読みください。

※御予約は、御予約フォームにて２４時間承っております。

御予約の流れ

①御予約フォームにお名前、住所、メールアドレス、御予約商品名、合計金額、総合計金額、お支払方法などを記入後、「予約する」ボタンを押す。

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②弊社より「御予約ありがとうございますメール」を、自動的にお客様に送信します。

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③弊社指定口座へ、２週間以内に総合計金額（全額）をお振込みして頂きます。（振り込み手数料はお客様でご負担ください）

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④弊社にてお振込み確認後、「お振込み確認メール」をお客様に送信します。

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⑤クロムハーツへ発注。

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⑥クロムハーツから商品入荷。
（通常約２～４週間ですが、商品によっては約１～６ヶ月かかる場合がございます。）

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⑦お客様へ商品発送。「発送メール」を送信。

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⑧商品到着。

●御予約から商品到着にかかる日数は、約２週間～約６ヶ月です。商品によっては半年ぐらいかかる場合がございますので、予めご了承下さい。超人気商品で品薄状態が続いておりますので、何卒ご了承ください。
●お振込みから１週間以内に「お振込み確認メール」が届かない場合は、トラブルが起きている可能性がございますので、誠にお手数ですが、メールにてお名前、御予約日、御予約商品名、お振込み日、お振込先銀行名と支店名をご連絡下さい。折り返しご連絡させて頂きます。
●御予約後２週間以内にお振込みなき場合は、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
●お振込みのお名前は、御予約フォームに記入したお名前と同じでお願い致します。
●銀行振込の振込み手数料は、お客様でご負担ください。何卒薄利ですのでご理解ご了承ください。
●御予約商品につきましては、お振込み確認後の発注となりますので、予め御了承ください。
●複数の商品を同時に注文する場合、１つでも在庫のない商品が含まれている場合は、御予約フォームからお申し込みください。
●御予約内容が弊社で確認した内容と相違がある場合は、発注を一旦保留して、お客様に「御予約確認メール」を送信させて頂きます。内容に同意していただければ弊社に返信後、お振込みをお願い致します。すでにお振込みがお済の場合は、不足分は再入金・代金引換郵便・代金引換カード払いの、いずれの方法にてお支払いかを、「御予約確認メール」返信時にお知らせください。
　過入金の場合の返金は、基本的には出来ませんので何卒ご了承ください。
●弊社では商品の発送に、佐川急便を利用しております。各種配達指定の詳しいご説明はこちらから。
●又、限定○個と表示の場合、なくなり次第、再予約はお受け出来ません。
●商品の画像は、極力実物に近くなるように努力しておりますが、実際にご覧になるのとは、若干の差異が人それぞれ出る場合がございます。あらかじめご了承下さい。
●当社では正真正銘本物のクロムハーツを取り扱っております。商品仕入れ時の領収書はこちらから。
●未成年の方は保護者同意の上での御注文をお願い致します。
●ホームページに載っていない商品でも、お取り扱い可能な商品がございます。お気軽にメールにてお問い合わせ下さい。


	送料について

	●送料は無料です。何個ご注文いただいても送料は変わりません。


	お支払い方法

	「銀行振込」（前払い) のみとさせて頂きます。 ●御予約後、弊社指定の口座に、２週間以内にお振込みをお願い致します。（振込手数料はお客様でご負担お願い致します。）お振込みは下記口座にお願い致します。 ★お振込み用紙の控えはなくされないようにお願い致します。　　大垣共立銀行（オオガキキョウリツギンコウ）　　本店営業部　　普通　　１５０５２５８　　有限会社クロムジャパン ●御予約後、２週間以内にお振込みなき場合は、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承ください。振込みが遅れる場合は、事前にご連絡ください。 ●御予約は全額振込みのみで、頭金もしくは半額振込みで商品到着時に残額支払い等は、お受けできません。薄利のため何卒ご理解ご了承ください。その他のお支払方法をご希望のお客様は、別途お問い合わせ下さい。 ●クロムハーツ発注後のキャンセルは、キャンセル料として全額お支払い頂きます。その際はお早めにご連絡下さい。クロムハーツ発注前のキャンセルは、全額お返し致します、もしくは他の商品への変更が可能です。クロムハーツは一度発注いたしますとキャンセルは一切できませんので、お客様で今一度商品を確認されてから御予約ください。何卒ご理解ご了承をお願い致します。商品到着後の返品は、８日以内でしたらお受けいたします。詳しくは「返品」をご覧下さい。 ●クロムハーツにも在庫がなく、スペシャルオーダー（納期約４～６ヶ月）として発注した商品に関しましては、キャンセル・返品・交換等は一切できませんので、予めご了承ください。 ●内金や代引き等をご希望のお客様は、別途お問い合わせ下さい。


	お願い

	●商品梱包の簡易包装にご協力下さい。 ●商品はクッション（プチプチ）でお包みし、ダンボールもしくは封筒に入れてお送りさせていただきます。 ●商品輸送時の事故を防ぐとともに、なるべくコストを下げてお客様にサービス提供出来るよう努力してまいります。


	ご使用にあたって

	ご縁があって、お届けする商品を使ってもらえるのですから、末永く、ご愛用していただく為に少しだけ心がけて下さい。 ●銀はその性質から放置したり、温泉などにつけると黒ずんでくることがあります。そんな場合はホームセンター等で販売している、銀磨きクロスでよく拭いてお手入れをしてください。 ●指輪などは長い間ご使用いただきますと、黒色の部分が取れてくることがございます。そんな場合は　「銀いぶし」￥１２００（１００ｃｃ）　をお使いいただくと、以前の黒銀の輝きを取り戻すことができます。「銀いぶし」のお求めは下記へご連絡ください。会社名：コモキン住所：東京都港区南青山３－１８－１７（ＴＥＬ０３－３４０５－６７６５／ＦＡＸ０１２０－５５－６６５０） ●その他、どんな事でもお気付きの点がござましたら、メールをお寄せ下さい。お待ちしております。